….Altijd dicht bij u in de buurt. Met meer dan 60 vertegenwoordigingen wereldwijd komen wij deze belofte zeker na.

Service & Support

HEEFT U ONS DRINGEND NODIG?

Sneller zijn dan anderen behoort tot de VIPA bedrijfscultuur.  Snelheid is wat u kunt verwachten wanneer zich een probleem voordoet. Onze supportafdeling zal er alles aan doen om het probleem snel en veilig op te lossen, per telefoon, online of ter plaatse.

Handboeken in een andere taal dan in het Engels vindt u op Opens external link in new windowwww.vipa.com.

Service Hotline

Tel : 055 356 4208
Fax: 055 356 4209
Opens window for sending emailsupport(at)vipa.nl

Service internationaal

Onze deskundigheid en de organisatorische structuur vormen de basis voor internationale inzet en het succes van VIPA. Lokale aanwezigheid op alle continenten zorgt voor klantgerichtheid en biedt beschikbaarheid, service en ondersteuning in de individuele markten.

Öffnet einen internen Link im aktuellen FensterEuropa
Öffnet einen internen Link im aktuellen FensterAfrika
Öffnet einen internen Link im aktuellen FensterAzië en Oceanië
Öffnet einen internen Link im aktuellen FensterAmerika

VIPA remote support met TeamViewer

VIPA assisteert u met TeamViewer remote support. Download en start TeamViewer QuickStart en vertel de VIPA support afdeling de TeamViewer-ID.

Opens external link in new windowDownload VIPA TeamViewer Quickstart

 

Belangrijke service mededeling

 

Belangrijke service mededeling
Een firmware bug is aanwezig in CPUs 314-6CF02, 315-2AG12, 315-4NE12, 317-2AJ12, 317-4NE12 (alleen in combinatie met firmware versie 3.52 – geleverd sinds augustus 2010).
Öffnet internen Link im aktuellen Fenstermeer information